Noa Kauçuk

noa-kaucuk-logo-02

Kalite Politikası

Noa Kauçuk olarak, müşterilerimize en üst düzeyde kaliteli ürün ve hizmet sunma taahhüdümüzü açıkça belirtiyoruz. Bu bağlamda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı, kalite standartlarımızı sürekli iyileştirmeyi ve çevresel etkilerimizi minimalize etmeyi amaçlıyoruz.

  • Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklentilerini aşmak için sürekli çaba gösteririz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alır, hızlı ve etkili çözümler sunarız. Müşteri memnuniyeti, işimizin temel önceliğidir.
  • Yüksek Kalite Standartları: Ürünlerimizde ve hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarına bağlı kalırız. Üretim süreçlerimizde kalite kontrolüne büyük önem verir, ürünlerimizi endüstri standartlarına uygun bir şekilde üretiriz.
  • Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirme prensibiyle yönetiriz. İş süreçlerimizi ve ürün/hizmet kalitemizi değerlendirir, bu değerlendirmeleri temel alarak sürekli iyileştirme projeleri başlatırız.
  • Çalışan Katılımı: Çalışanlarımız, kalitemizi etkileyen en önemli faktördür. Onların katılımını teşvik eder, eğitim ve gelişim fırsatları sağlarız. Takım çalışması ve işbirliği, kalite standartlarımızın korunmasında kilit bir rol oynar.
  • Çevresel Sorumluluk: Çevreye duyarlı bir yaklaşım benimseriz. Ürünlerimizin ve süreçlerimizin çevresel etkilerini minimalize etmeyi taahhüt eder, sürdürülebilirlik prensiplerine uygun hareket ederiz.
  • Şeffaflık ve Sorumluluk:Müşterilerimize ve paydaşlarımıza karşı şeffaf bir iletişim politikası izleriz. Sorumluluklarımızın bilincinde olarak, herhangi bir sorunun hızlı ve şeffaf bir şekilde çözümünü taahhüt ederiz.

Bu kalite politikası, Noa Kauçuk'un kalite odaklı bir iş anlayışını benimsediğini ve sürekli iyileştirmeye yönelik bir taahhüt içerdiğini yansıtmaktadır. Müşteri memnuniyetini sağlamak, yüksek kalite standartlarını korumak ve çevresel etkileri minimize etmek, işimizin temel değerleridir.